Preguntas frecuentes y soporte

Alemania (TSE / KassenSichV), Austria (RKSV), Chequia, Eslovaquia (eKasa), Polonia, Países Bajos, España, Italia (RT) y Portugal (SAF-T).

Sí. Le facilitamos todos los datos necesarios y le acompañamos en el registro en cada país, también en los cambios posteriores.

El inspector puede exportar los datos directamente en el formato exigido en su país. Todas las transacciones están firmadas y almacenadas sin lagunas: usted no tiene que preparar nada.

Sí, con un back office compartido. Cada establecimiento sigue automáticamente la normativa fiscal de su país.

El precio depende del número de cajas y de los módulos que elija. Preparamos un presupuesto transparente para su negocio, sin costes ocultos. Consúltenos.

Apostamos por plazos cortos y clientes satisfechos en lugar de largas permanencias. Los detalles los acordamos en el presupuesto.

Normalmente no. El sistema funciona en dispositivos Windows y Android; se admiten impresoras de tiques, cajones portamonedas y terminales de pago de los fabricantes habituales. Revisamos su equipo actual de forma gratuita.

Las instalaciones estándar se completan en pocos días: crear la carta o el maestro de artículos, activar el módulo fiscal, conectar el terminal de pago y formar al equipo, in situ u online.

Sí. En modo sin conexión puede seguir vendiendo y todos los datos se sincronizan automáticamente en cuanto se restablece la conexión.

La caja, la app para camareros y las pantallas de pedido son multilingües. Nuestro equipo de soporte habla inglés, alemán y chino.

Por teléfono y correo electrónico, los siete días de la semana. La mayoría de las incidencias las resolvemos en minutos mediante acceso remoto.